2. Wszechstronność
W naszych usługach IT wykorzystujemy sprawdzone, niezawodne i zróżnicowane technologie. Naszymi głównymi dostawcami są Microsoft, Oracle, CISCO i DevExpress.
Zespół ITPolska to doświadczeni programiści, sprawnie operujący językami: C#, Java, C/C++, PHP, Perl, Javascript.
Specjalizujemy się w tworzeniu, rozwoju i serwisowaniu systemów bazodanowych: Oracle, PostgreSQL, Microsoft SQL Server, MySQL.
Nasze oprogramowanie dostarczamy na platformy: SAP, SharePoint, Windows, Android, Windows Phone, Windows Mobile, Symbian, Remedy.
3. Przewidywalność
Nasze usługi IT oparte są o metodykę PRINCE2. Dzięki temu projekty prowadzimy przejrzyście i przewidywalnie. Dodatkowo, zawsze staramy się wyprzedzać fakty i z wielką troską podchodzimy do instrukcji kryzysowych.
4. Dedykowane zespoły projektowe
Wszelkie usługi IT realizujemy w formule projektowej. Delegujemy specjalistów w danej dziedzinie do poprowadzenia całego przedsięwzięcia. Dzięki temu możemy szybko dostosować rozwiązania do konkretnego wyzwania i sprawnie prowadzić komunikację wewnątrz zespołu.
5. Gwarancja i wsparcie serwisowe
Wyrazem naszej odpowiedzialności i troski o rozwój naszych klientów jest gwarancja udzielana na wszystkie oprogramowania. Gwarantuje ona:
– dostosowanie oprogramowania do konkretnych potrzeb oraz jego aktualizacje,
– wsparcie techniczne,
– szkolenia pracowników,
– usługi zdalne.
Dodatkowo klienci ITPolska otrzymują gwarancję poziomu jakości świadczonych usług (Service Level Agreement – SLA). Określa ona m.in. czas reakcji na awarię i gwarantowany okres dostępności usługi/systemu. Dzięki szybkiemu wsparciu Helpdesku potrafimy zminimalizować ewentualne konsekwencje negatywnych zdarzeń niemal do zera.
Dowiedz się, co ITPolska może zrobić dla Twojej firmy! Zapoznaj się produktami ITPolska.
Serwery i nośniki
Wszelkie informacje o Państwa biznesie przechowujemy na bezpiecznych serwerach ITPolska. Dane przekazywane naszym pracownikom w ramach realizacji działań przechowujemy na zaszyfrowanych nośnikach.
Uprawnienia
Dla bezpieczeństwa IT, na stacjach roboczych i w bazach danych przydzielamy minimalne uprawnienia, które są konieczne do wykonywania pracy.
Kopie zapasowe
Tworzymy cykliczne kopie bezpieczeństwa danych każdego klienta. Takie działania chronią firmę przed utratą danych spowodowaną nieumyślnym skasowaniem danych przez użytkowników, uszkodzeniem sprzętu czy też działaniem szkodliwego oprogramowania.
Poufność
Nasi pracownicy zobowiązani są umową do utrzymania w tajemnicy powierzonych im danych, niezbędnych do wykonania zlecanych prac.
Microsoft Certified Technology Specialist (MCTS):
Foundation
ITIL v.3
Cisco – CCNA 1
Integer vitae laoreet elit. Donec id erat sed est pretium fermentum porta nec lacus. Fusce vehicula est posuere, egestas nibh vehicula, tincidunt eros. Donec lacinia interdum euismod. Pellentesque quis metus ut tellus egestas auctor vel quis ante. Nam egestas feugiat cursus. Aenean volutpat pretium suscipit.